Estado de "Emergencia" en Guerrero

¿Qué fue lo que le paso al superhéroe? ¿O será que jamás lo fue y nos fuimos con la finta? ¿Será que es otra victima de el mismo? O será qué…???

Me refiero a Ángel Aguirre Rivero, el flamante Gobernador de Guerrero que llegó cargado de esperanzas para los guerrerenses y más de uno que no lo es, pero que decidió establecer su vida en las costas del pacifico mexicano.

Y es a ellos a quienes dedico esta locura, pues al parecer esa decisión los tiene jugándose la vida día a día y solo por el hecho de haber escogido esa parte –tan hermosa por cierto- del litoral mexicano.

Ya no sé si son las muestras de la sangrienta lucha entre las fuerzas del la ley y los grupos criminales, la lucha entre los diferentes grupos criminales o como en el juego de la pirinola, aquí todos comen y todos ponen, es decir todos contra todos; pero los del medio son los que están sufriendo las consecuencias, esos que somos llamados ciudadanos.

La reflexión profunda radica en el hecho de que no solo es Guerrero –pienso que ya no se salva ningún rincón de este hermoso país- y no se salva por el hecho de que todos estamos ya contaminados por los medios, por lo que los amigos nos cuentan, por lo que hasta nos imaginamos que puede y aún no ha sucedido.

Así que esta locura es una más de las muchas que seguramente se han escrito sobre el tema y es una voz más que se alza en un grito desesperado de YA BASTA!!!

Pero este ya basta no se puede ir solo, debe de ir acompañado de una pregunta mucho más profunda que es:

¿Cómo resolvemos este gran problema nacional?

Desde mi punto de vista, si seguimos haciendo lo mismo, obtendremos el mismo resultado y el resultado hasta hoy obtenido no es ni cercano a lo que nos merecemos los pobladores de este país.

Entonces…

¿Qué carajos hacemos? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿A qué hora?... y la lista de preguntas sin respuesta es interminable.

Más allá de la demagogia política, de la necesidad de cuidar los cotos de poder partidistas, de la necedad de algunos por detener reformas que por cierto el día de ayer fueron votadas de manera positiva en lo general, pero nos volvieron a dar una bofetada esos 28 diputados que mejor que una manada de hienas amaestradas bailaron al ton que se les antojo y a manos de la Diputada Perredista Dina Herrera fueron destrozadas en lo particular por eso que yo llamo ineptitud de parte de los miembros del congreso, ineptitud al ser rehenes de sus partidos y no verdaderos congresistas en una lucha férrea por mejorar nuestro país.

Ellos solos se dejaron puesta la correa que los amarra a su plato de croquetas y de agua, al no tener el valor civil de dejar que nosotros los ciudadanos seamos –como sus electores- quienes califiquemos su trabajo y no su partido político.

México llora por haber perdido ayer una oportunidad histórica que espero poder pronto ver de nuevo en mi país.

Guerrero como muchos otros estados de México se encuentra en alerta general y muchos de sus habitantes viven en un entorno de miedo, los colegios, los negocios, las familias, todos se están viendo afectados y eso queridos lectores de Las Locuras, no es valido…

El PAN hace maletas en Morelos

Estimad@s Lector@s de Las Locuras… adivinen qué desayune, pues habanero y ahora el cocinero y la cocinera fueron el Gobernador de Morelos y su distinguida esposa y Presidenta del DIF Morelos,  la Profesora Mayela Alemán de Adame, así que una vez claro quien provocó mi estado de ánimo, ahí les va la del día de hoy…

Pues resulta que las travesuras de Marco Antonio Adame en Morelos no terminan en la falta de mano dura para mantener a su gabinete –desde el inicio de su gestión- lejos de las tentaciones, sino que ahora en el ocaso de su administración, que no por poco ha estado plagada de eventos desagradables para la entidad, es cuando pareciera que ya comenzaron ha hacer maletas y a abandonar no solo a la población del estado, sino a tapar los no pocos agujeros que han hecho a su paso por la administración pública estatal.

Tal es el caso del DIF Estatal, en donde la misión de apoyar al desarrollo integral de las familias, es la bandera, más no el objetivo alcanzado y me atrevo a afirmar esto por lo hechos sucedidos en los últimos días en la entidad, en donde ya es del conocimiento público –del público del que debe de ser conocimiento- que la esposa del gobernador se prepara para levantar el vuelo lejos del partido que llevo a su marido a la gubernatura –el PAN- y aceptar ser diputada por el PRD –si, ese mismo PRD que abandera a Graco Ramírez como Senador de la República- y que ha sido el principal crítico de la gestión de su marido.

Aunado a lo anterior, resulta pues que el DIF estatal ha comenzado a deshacerse de personal clave para la atención ciudadana bajo el sorpresivo argumento de que nunca existieron sus plazas y al ser auditados descubrieron –después de 5 años de gestión- que había personas a quienes se les pagaba un sueldo, beneficios sociales, aguinaldos y demás prestaciones inherentes a sus nombramientos, sin que estas plazas existieran en la administración estatal.

El argumento por si solo hace estragos en mi mente; ¿Alguien me puede explicar cómo paso esto sin ser visto 5 años?

Asumiendo que es así, la Sra. Adame y su equipo tienen mucho que explicar, y no solo a los órganos fiscalizadores, sino a quienes están perdiendo sus trabajos y dejando una labor de alto impacto en la población, completamente abandonada.

Pero como si negáramos que el viento mueve las aguas de los océanos, negaríamos que hay varías preguntas más que no tienen respuesta.

Es un hecho que no podemos negar, que los recursos para el pago de los sueldos de estos funcionarios –mismos que además opino son raquíticos para las tareas titánicas que les asignan- se han venido ejerciendo –ergo- gastando. Esos dineros públicos han sido pagados, con o sin plaza, con o sin autorización del responsable de autorizarlos.

Una vez claro lo anterior, me pregunto ¿a dónde irán a parar ahora esos recursos?

No vaya a ser que a engrosar los gastos de campaña o promoción de la futura diputada perredista y como esa respuesta no la tengo, les garantizo una segunda parte de esta Locura, Creación o M… mía.

y Aeroméxico se hizo cargo de...

De nada, absolutamente de nada... de eso se hizo cargo.

En semanas anteriores he venido tocando temas sobre negocios y empresa en nuestro país y en como es que algunas empresas realizan practicas que parecen estar fuera de la legalidad y no solo aplica a los monopolios, aplica en especial a algunos giros, entre los que tristemente se encuentran muchos miembros del sector turismo y comunicaciones.

Y hoy me refiero -como si fuera continuación de la colaboración llamada "dos horas de sol"- a una de esas compañías que sin haberlo planeado, no al menos que yo lo sepa, vive en una situación de oligopolio al no tener competencia con la misma bandera y en la mayoría de sus rutas internacionales.

¿Ya saben de quien hablo?

Pues hablo de Aeroméxico, de esta empresa dirigida por Andrés Conesa Labastida y que se ha convertido en la única opción para poder volar a algunos destinos, en particular internacionales.

Empresa que parece estar decidida a ofrecer uno de los peores servicios que se pueden ofrecer y no hablo de una sola ocasión, hablo ya de varios meses y vuelos en los que han logrado que el abuso en las tarifas que pretenden cobrar -como fue el caso de un vuelo sencillo de Cd. Juárez a la Cd. De México- sean completamente absurdas, sus ya acostumbrados vuelos demorados, pero la de mi último trayecto con ellos supero cualquier otra ocasión de mal servicio, faltas de respeto y sobre todo una soberbia exagerada.

Pero sobre ese acostumbrado mal servicio, esta el hecho de que fingen escuchar, fingen dar atención a tus demandas o sugerencias, pero al final lo único que recibes es un Mail diciendo básicamente dos cosas:

1.- Sentimos mucho el comportamiento de nuestro personal, le pedimos acepte una sincera disculpa.

2.- "Sentimos mucho haberte jodido con aproximadamente $800.00 USD, pon más atención la próxima vez para que no te pase"

Desde sus cuentas de Twitter pretenden hacer creer que les importa la percepción de un desastroso servicio que ya tenemos gran parte de sus clientes -debería decir víctimas, al no tener otra opción- y resulta que hasta se molestan porque dicen que ya te enviaron el teléfono que necesitabas para poder hablar con un ser humano y no una máquina, el problema radica en que ese ser humano esta menos que calificado para poder tomar una decisión que sirva para resolver, reparar o aun mejor a evitar las molestias por los abusos y el mal servicio.

Aunado a lo anterior tengo que decirles que la suerte tampoco esta de su lado, en los cientos de miles de kilómetros volados en compañías de las más extrañas y lejanas nacionalidades a través de los años, nunca me había subido a un avión en tan malas condiciones como en el que volé la ruta Sao Paulo-México hace no muchos días y para muestra habría que preguntar porque la puerta del baño ubicado frente a la fila 23 no cerraba y cuando algún pasajero lograba vencer dicho impedimento, tenia que pedir auxilio para poder salir de ahí, y que decir del descansa brazos de esa misma fila, asiento 23-G, imposible de cerrar... Simplemente el avión mas mugroso y maltratado en el que he volado.

Y lo mas triste es que era un avión de una compañía Mexicana y es una lastima que esa otra, Mexicana no este mas en el aire para ofrecernos a los viajeros una segunda opción, pero mas triste es que aún no tengamos –y veo lejano- que tengamos una tercera opción.

Señores de @Aeromexico_com, @AM_escucha, de Atención a Clientes, estimado Andrés, es necesario que se haga lo que se dice...

Tengamos empresas a la altura de lo merecemos como país., y no, no estoy de acuerdo con que esto sea lo que merecemos.

Tenemos que tener empresas de calidad competitiva a nivel mundial y eso, señores y señoras, esta en manos de nosotros como empresarios, como empleados, como clientes.

Viene a mi mente el servicio fuera de serie de empresas como FourSeasons, Singapour Airlanes, Lufthansa, Mexicana de Aviación, Interjet, Audi, mmm... Y aclaro, también en estas empresas se cometen errores, pero la forma en que trabajan para evitarlos y resolverlos en beneficio de sus clientes es algo digo de imitar.

Tristemente solo se me ocurrieron dos empresas mexicanas y una ya no existe.

Algo en que pensar, ¿No creen?

PD. Si, si alguien se preguntaba si comí mucho habanero, sí, si lo hice y apenas estoy en el desayuno.

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Comprometidos con la Libre Competencia

Será este otro caso de éxito ligado a lo que las redes sociales han cambiado –y apenas comienzan- nuestro entorno o será que en verdad veremos y seremos testigos de cómo un gigante de la industria paga sus deudas ante un debilitado poder judicial en México que pareciera estar al servicio de solo aquellos que tienen el poder de pagar… dejémoslo ahí.

Pues parece que sí, pues la aparición del #cocapolio en las redes sociales provocó que apenas hace unas horas Coca-Cola México anunciará su campaña “Comprometidos con la libre competencia”, desde donde pretenden hacer lo que jamás debieron de haber dejado de hacer y es mantenerse dentro de la legalidad.

Pero en fin, ya lo hicieron, fueron encontrados culpables de acuerdo a toda la evidencia que he podido revisar –aun cuando parte de ella haya sido retirada del portal de la comisión, en una clara violación a la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental y en otrora burla al IFAI (Instituto Federal de Acceso a la Información)- tema que ya regresaré a tocar, no sin un poco de pimienta personal con estos señores comisionados.

Pero una vez culpable, no tienen otra opción que pagar y resarcir el daño hecho a quienes se vieron afectados por sus prácticas ilegales, sin embargo no ha sucedido, se han escondido detrás de los vericuetos legales y a través de lo que parece –no soy experto en el tema- una campaña de dilación y retraso en la toma de decisiones de parte de los encargados de hacer valer una resolución de la Comisión Federal de Competencia, no parece tener nada de bueno –me refiero a la buena fe- el anuncio que apenas hace Coca-Cola.

Pues si bien, la CFC hizo su trabajo, dejo el organismo a cargo de Eduardo Pérez Motta sin seguimiento alguno los hechos que fueron capaces de dictaminar como ilegales. Tal parece que no hay mucho interés de que pase de un buen circo mediático el hecho de tener una resolución que multa por prácticas ilegales a una empresa, si esta siempre puede dilatar tanto en ser ejecutada que simplemente nunca pasa.

A miles de kilómetros –miles- de mi lugar de residencia, esta noticia me trajo de nuevo a esos días de mucho habanero, así que no perdamos de vista que hacen los involucrados, “Comisionados” a quienes pienso no les gustará que se burlen de su “autoridad”; “Miembros del poder judicial”, a quienes les vendría bien ganar un poco de la credibilidad perdida durante tantos y tantos años y a Coca-Cola, a quien le vendría muy bien dar un ejemplo de integridad ante hechos que son inocultables.

Así que estimados lectores de Las Locuras… no leemos en una siguiente edición.